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Fundador, diseñador y propietario
Soy Kevin Roger De La Rosa Santos, licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Estatal Península de Santa Elena. Trabajo desde Salinas para clientes de todo Ecuador. Las traducciones al inglés, español, francés, portugués, italiano y alemán y las investigaciones se elaboran con inteligencia artificial y te llegan en minutos, después de pasar controles automáticos de calidad; si algo no cuadra, las reviso antes de enviártelas. Las ediciones de tus propios documentos (cartas, trabajos, hojas de vida o material de tu negocio) también se hacen solas y se comparan con el original antes de enviarse; las de documentos emitidos por instituciones las reviso personalmente. Las traducciones a otros idiomas, como ruso, chino, japonés o árabe, no se envían solas: se revisan antes de la entrega, igual que cualquier trabajo que me pidas revisar.
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Nuestros únicos canales oficiales son la página redactapro.net, el WhatsApp +593 96 109 1142 y el Instagram @redactaproec. Solo cobramos en el formulario de redactapro.net (Payphone, PayPal o Takenos). Nunca te pediremos por chat, llamada o correo contraseñas, códigos de verificación ni los datos completos de tu tarjeta, y no compartimos documentos ni datos de clientes con terceros, aunque digan ser una empresa o un empleador. Si recibes un mensaje o ves una página que dice ser RedactaPro y no coincide con estos datos, no pagues ni envíes información y escríbenos por un canal oficial. Más detalles en los Términos (sección 17.1).
Depende de la extensión y la dificultad: desde 30 minutos en trabajos sencillos hasta uno o más días en documentos extensos. Lo ves junto al precio antes de pagar y empieza a contar cuando se confirma tu pago. Si entregamos tarde, te devolvemos el 25%; si pasan 24 horas del plazo o no podemos hacer tu pedido, el 100%.
Por el formulario recibimos traducciones de hasta 30 hojas. Hasta 10 hojas el precio sale al instante; de 11 a 30 revisamos tu documento y te confirmamos precio y plazo antes de que pagues. Si tienes más de 30, escríbenos por WhatsApp. Las investigaciones van de 1 a 60 hojas.
Sí. En las traducciones al inglés, español, francés, portugués, italiano y alemán y en las investigaciones, el resultado se genera con inteligencia artificial y pasa por controles automáticos de calidad, como una segunda lectura que compara números, fechas y nombres con el original; en francés, portugués, italiano y alemán, además, un revisor independiente compara el sentido de la traducción con el original. Si los controles no encuentran observaciones, se entrega automáticamente, sin revisión humana previa; si encuentran algo, lo revisa una persona. Las ediciones de documentos propios también pueden entregarse automáticamente, después de comparar el documento editado con el original; las de documentos emitidos por instituciones o autoridades y las traducciones a otros idiomas las revisa una persona. Si encuentras un error, escríbenos dentro de 7 días y lo corregimos sin costo.
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Sí. Los trabajos sencillos pueden estar listos en minutos. Atendemos de 8:00 a 22:00 (hora de Ecuador); fuera de ese horario el pedido lleva un recargo del 30% (22:00 a 00:00 y 06:00 a 08:00) o del 50% (00:00 a 06:00), siempre mostrado antes de pagar.
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